今亮点！江苏扬州：用坚守带给群众安全感，看这里最美“警”色

2023-01-11 17:34:10来源：扬州发布

闪耀的警徽，标注神圣的使命。金色的盾牌，见证无悔的坚守。2023年1月10日，第三个“中国人民警察节”。“110”不只是一串数字，它代表的是担当、是守护、是群众遇到危险时的一束光、是24小时全天候的保驾护航。身披警服，是最美的初心；百姓平安，是最美的追求；无怨无悔，是最美的担当；忠于人民，是最美的承诺。

(资料图片仅供参考)

从来没有什么岁月静好，只是有人替我们负重前行。警服在身，责任在心。在这个特殊的日子里，记者走进警营，见到的依然是人民警察忙碌的身影。扬州广大公安民警像所有的寻常日子一样，奋战在各自的岗位上，以默默无闻的坚守带给人民群众满满的安全感。“每年的警察节都是在岗位上度过，人民群众的平安就是最好的节日礼物。”这是扬州公安战线广大民警的共同心声。

镜头一

110，不停歇的“生命线”

“110”，简单的3个数字，往往是群众遇到危难时最先想到的选择，也是人民警察在群众心目中最生动的符号。这一条永远畅通的电话线，连着人民群众的生命财产安全和全社会的平安稳定，它承载着受理报警、指挥调度、警情研判、服务群众等任务。

昨天上午8点多，记者来到扬州市公安局110接警大厅，电话铃声此起彼伏，13名女接警员已投入工作状态，她们对每一个报警、求助认真对待，一边专注接听，一边熟练地操作键盘，在最短的时间内判明情况。

“最近心情不好，单位提出要解雇我。我现在很难受但是没有人可以倾诉，你能听我讲讲吗？”接警员张雯刚上班，就接到一位男士带着哭腔的求助。警情就是命令，意识到报警人亟需疏导，接警员立即汇报指挥长，启动“心理110”机制，引导报警人换位思考，清除负面情绪，积极面对问题。经过7分钟的劝解疏导，男子情绪明显好转，表达了感谢并决定调整心态积极生活。张雯介绍：“接线时要高度集中精力、快速反应，根据报警人提供的现场情况询问相关情况，对不是警情的报警要引导报警人正确处置。”

电话响铃3秒内接通，2分钟内问明警情要素，3分钟内完成信息录入、警单下派，各个接警员都堪比“活地图”，且要反应迅速、确保零误差。由于110接线岗位特殊，接警员全年无双休日和休假，若家里有事只能请别的同事顶替班。“每名接警员就是110电话线后方的战斗员，我们用一根电话线守护着千家万户的幸福平安。”市公安局情报指挥中心指挥调度大队中队长褚楚表示。

据了解，2022年扬州公安110突出数字化转型升级、赋能化实战运行、规范化执法服务，创新打造“心理110、数据110、网情110、民意110”品牌，努力成为群众最信赖的“生命线”、政府最放心的“平安线”，妥善处置207万起群众报警求助。

镜头二

从警后首个警察节，在岗位上度过

2023年春运已正式启动。连日来，随着车流量的猛增，有效应对交通安全风险，最大限度预防道路交通事故，保障群众出行安全，成了扬州公安交警的首要任务。这段时间，扬州公安交警们基本处在“连轴转”的状态。

警察节当天上午11点，在市公安局交警支队高速四大队负责的辖区内，“00后”新警马柯雨正和同事奔赴汽车追尾事故发生地——S49新扬高速。

“驾驶员请靠边，赶紧远离车道，确保人身安全。”马柯雨熟练地将两名驾驶员引导至旁边安全区域，勘验现场后，随即叮嘱群众如何理赔和办理事故责任认定手续。在马柯雨等交警的帮助下，两辆轿车迅速驶离现场，前往不远处的陈集服务区处理后续事宜。

“马柯雨刚来我们高速四大队3个多月，时常冲锋在工作一线。”该大队负责人介绍，除了做好内勤工作，巡逻执勤、维护交通秩序、指挥交通勘查鉴定、处理交通事故等，马柯雨也是一样没落下。

执勤巡逻、疏导交通、查纠违法……正是交警们一日又一日的守护，才有了路畅民安。刚处理完上述追尾交通事故，马柯雨又和同事马不停蹄赶往下一站——陈集服务区，处理另一起轿车与货车相撞的交通事故。

“从入警的那一刻起，我就知道注定与责任、忠诚、牺牲、奉献紧密联系在一起。能够成为一名人民警察，我感到无上荣光。”在马柯雨看来，从警以来的第一个警察节在高速公路岗位上度过，她感到很光荣。

镜头三

警察节，他们的心愿是“平安”

冯铮

1月10日，仪征民警冯铮和往常一样，与战友们奋战在一线。真州派出所警务工作站的日常是忙碌的，这里的接处警占辖区派出所警情的31.36%，处结率达99.44%，民警们可以说是时刻奔走在路上。警察节，冯铮的心愿很朴实：“能让群众感受到看得见的平安，就是我最大的心愿。”

何淼

“温馨是永远的伴侣，平安是共同的心愿，我们将忠诚守护交通安全，一天又一天；执着维护道路畅通，一年又一年。”仪征市公安局交通警察大队民警何淼的心愿是“安全”，他说，对于交警来说，最大的心愿便是群众都能遵守交通规则，事故发生率低一些再低一些，所有人都能平平安安地回家。

刘媛媛

“希望更多的人下载反诈App，多了解反诈知识；希望所有人收到诈骗电话、信息时，能够不轻信、不泄漏、不转账，主动防范；希望上当受骗者第一时间想到的是报警求助；希望民警预警拦截时，当事人配合工作及时止损……”仪征市公安局刑警大队民警刘媛媛说，在反诈的道路上奔走多年，她曾与被骗走血汗钱哭泣的老人感同身受，也曾因当事人的不理解、不配合委屈过，在这个特殊的节日里，他的心愿是希望能更好地工作，守住群众的钱袋子，不再有人受骗。

张楠

“我的心愿是，辖区和谐稳定，群众幸福安康，违法犯罪发案率不断下降。愿我的家人平平安安健健康康，愿我的战友远离危险伤痛，无灾无难。”仪征市公安局新城派出所民警张楠愿望的关键字也是“平安”。

采访中记者注意到，在这个专属于他们的节日里，民警们的心愿都无关自己，而和他人有关。一身警服，一生坚守，对于民警们来说，最大的心愿便是“平安”。

镜头四

“长大后，我就成了你”

张虎（右）和张帅（左一）

1月10日上午，江都公安分局举行升旗仪式。张纲派出所新警张帅作为青年民警代表参加仪式，他挺拔站立、目光坚定，看着警旗缓缓升起，而在升旗台上升旗的民警，则是他的父亲张虎。

“长大后，我就成了你。”这是张帅和父亲一起度过的首个警察节，这句耳熟能详的歌词，也唱出了这对父子传承的故事。

从警26年的张虎，现任江都巡特警大队副大队长，分管反恐处突、突发事件处置、日常武装巡逻和大队训练工作，在警队被大家称作“虎教头”。从警以来，张虎一直兢兢业业、任劳任怨，曾三次荣获个人三等功，获评为“全省公安机关执法示范岗位”，是警营的榜样、标杆。

从小看着父亲打击犯罪、治安防范，张帅心里早早种下了子承父业的“种子”，他希望自己能像父亲一样，穿上警服，守护一方平安。2018年，张帅以优异成绩考入江苏警官学院。在校期间，张帅刻苦学习警务技能和各类法律知识。今年毕业之后，张帅加入警营，成为张纲派出所一名新警。

“当警察，不要怕吃苦、不能嫌麻烦，要踏实干好各项警务工作，积极服务人民群众！”“虎教头”常常对张帅进行“说教”，父亲的谆谆教导也一直被张帅铭记在心，他工作踏实认真、勤恳负责，获得了派出所领导、同事的一致认可。

警旗升空、迎风招展，张虎和张帅同时敬礼，新的一年，这对警营“父子兵”将继续齐心协力为平安江都建设贡献力量。

镜头五

“群众认可，就是最好的节日礼物”

1月10日凌晨，邗江公安分局明月湖商圈警务工作站灯火通明。在这个特殊的日子里，民警们选择用“坚守”庆祝这个属于他们的节日。

凌晨1时，民警肖尧和辅警蒋正星出警途中路过明月湖，突然发现两个小小的身影。赶紧上前查看，发现竟是两个10岁左右的小男孩。两人被冻得满脸通红，身旁却无家长陪伴。这么晚了，这么小的孩子为何会出现在这里？两人询问，男孩们却始终不愿透露住址及家长姓名。

担心两名儿童的安全，肖尧将他们带至警务站。得知孩子未吃饭，警务站工作人员又为孩子找来食物及热水。在民警温和的劝说下，孩子们终于松动，道出了原委。原来，他们是堂兄弟，一个9岁，一个11岁。当天晚上，两人突发奇想，突然想“去外面看看”，便趁着家长入睡悄悄出门，试图徒步走到浙江。没想到刚走到明月湖，便已疲惫不堪。在民警的耐心劝导下，孩子们终于说出了家长姓名，民警赶紧与监护人取得联系，将两个孩子安全送回家中，并对孩子和家长都进行了安全教育。临行前，家长再三道谢，而肖尧只是挥挥手，又马不停蹄地走进夜幕，回到巡逻岗位上。

“坚守岗位帮助他人，得到群众认可，就是我们的最好的节日礼物。”肖尧笑着说。数据显示，自2022年5月26日实体运行至今，明月湖商圈警务工作站在守护平安中发挥了不可或缺的作用，累计处警5500起，救助群众2000余起。

通讯员裴雨祝隽马云王诚蕈漩王晨炜记者黄静赵雅琼

标签：仪征市公安局警务工作站人民警察