信息：【地评线】新华时论｜“0.01”的民生启示

2023-02-15 19:47:46来源：新华报业网

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水表也能助力护老。《新华日报》2月13日在头版报道说，常州市戚墅堰街道联手自来水公司，为80周岁以上独居空巢老人家中装上了智能水表。如果12小时内水表读数低于0.01立方米，就会启动预警报警系统，网格员将在第一时间联系老人了解情况。无独有偶，无锡市已有社区专为高龄独居老人家里安装智能门磁系统，便于社区值班干部和网格员随时掌握情况。这些民生细节，让人眼前一亮。

用科技赋能养老已成趋势。江苏是我国最早进入老龄化社会的地区之一，60周岁及以上老年人口数量正在逼近两千万，这其中就包括为数众多的高龄独居老人。他们没有家人陪护，多数人患有慢性疾病，有的还处于失能、半失能状态。去年，我省民政部门曾专门就进一步加强对独居老人的探访关爱做出部署安排。从智能水表到智能门磁系统，还有其他各种新探索、新实践，都让独居老人群体感受到了数字时代的民生温情，也为各地深化拓展民生领域创新空间提供了有益借鉴。

“0.01”启示我们，创新民生工作大有可为。从养育幼童到照顾孤老，从看病就医到救助贫苦，从求学就教到求职就业，从交通出行到住房保障……民生工作连着万家冷暖，需要面对各种需求和问题。满足民生需求、解决民生问题，既要依靠行之有效的老办法，也要根据经济社会发展的新变化、新需求，不断摸索和尝试切实可用、方便快捷的新办法。不管老办法还是新办法，只要好操作、真管用、能惠民，就是应当坚持的好办法。

“0.01”也启示我们，满足民生需求首在用心。在艺术工作者看来，生活中不是缺少美而是缺少发现。民生工作者也应当重视发现问题，这样才能进一步分析问题、解决问题。曾有报道说，在有些没有电梯、采光不好的老旧住宅小区，失能老人们大冬天里盼着下楼晒会儿太阳却很难实现。有的社区注意到了这个问题，专门发动、组织志愿者上门帮助老人实现“阳光心愿”，各方反响很好。捕捉、锁定民生需求的“信号”，关键就在于发现，在于用心。

“0.01”还启示我们，增进民生幸福重在协同。随着经济社会发展，民生需求和期待会水涨船高，而科技进步则会为此提供有力工具。还应当看到，不少时候，民生需求里也蕴含着不小的市场空间和产业机遇。不断增进民生幸福，既要靠政府的“有为大手”、基层的“勤劳双手”，也有赖于市场的“无形之手”、科技的“神奇妙手”。让这几双“手”实现协同配合，就能更好地织就民生保障网络，持续提升群众的民生获得感和幸福感。

民生连着民心，也维系着责任。正是一个个看似不起眼的“0.01”，凝聚着基层治理者和民生工作者对居民群众百分之百的悉心体贴和关照。数字会说话，细节最传神。类似带有民生温度的数字和细节多起来，各类民生实事一件接一件地做起来，百姓的日子就会一年更比一年好。“0.01”带给我们的最大启示，即在于此。

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