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“网红南京”如何让“流量”变“留量”?

2023-04-17 20:45:52来源:南京日报  

体验感拉满,年轻群体向“潮”而行


(资料图片仅供参考)

“网红南京”如何让“流量”变“留量”?

□南京日报/紫金山新闻记者集体采写

在刚刚过去的这个周末,首届南京江岛半程马拉松赛在江心洲鸣枪开跑,南京大学生音乐节暨扬子江城市群高校音乐选拔赛在门东街区里开启一场“青春盛宴”,一曲曲青春之音与古老的明城墙产生激情碰撞,久久回荡……

夫子庙、老门东、玄武湖、中山陵、皮肚面、梅花糕、盐水鸭……这些关键词刷新着各个社交平台,南京在成为“网红城市”的道路上一路“狂飙”,持续展现着这座六朝古都的独特魅力,也吸引着源源不断的年轻人从四面八方涌向南京。南京成为“网红”有何奥秘,又将如何抓住网红机遇趁势而上,打造近悦远来、令人流连忘返的网红级城市?

玩法丰富,年轻群体向“潮”而行

买杯咖啡,在特色建筑前拗造型合影;换上汉服,在园区景区录下小视频上传;24小时吃遍南京,在城墙下欣赏紫藤花开……

“体验”已成为当下年轻人最为看重的内容,也是旅游业创新发展的重要关键词。到南京美丽乡村,要体验“伴着犬吠入眠,随着鸡鸣醒来”;参加户外徒步游,要体验“白天登山,晚上观星”的乐趣;去街巷市场,就想要“做一天的当地人”。

南京“网红”出圈后,带动了文旅产业的发展,年轻游客除了去景点景区,还尝试着走近南京人的日常。例如,位于秦淮区大行宫附近的科巷迅速成为外地游客来南京必去的网红街区,这个当地居民眼中的普通便民市场和背街小巷,被大家称为“宝藏小吃街”。有外地来的大学生表示:“逛一逛菜场,走一走小街,有种历史的穿越感,不时有当地人从身边经过,耳边传来阵阵南京方言的交谈声。就算排着队收获地方美食,这座城市也呈现出了不一样的魅力,多了一份了解和亲切感。这样的旅游更有趣。”

在中规院(北京)规划设计有限公司高级规划师刘畅看来,南京旅游玩法丰富,成为吸引很多新生代年轻人的“诱捕器”。除了传统景点,南京还有园博园、南京博物院、水上婚礼、“世纪传奇”长江游轮、春季赏花游线、夫子庙沉浸式体验演出等网红项目和热门打卡地,各大景区注重活动策划,文旅活动不断推陈出新,因而广受当今旅游的主体客群——95后、00后青年的推崇和喜爱。

好的口碑源于游客的体验感和满意度。如何直击年轻人最看重的“体验感”?以秦淮区为例,近年来,该区将做大做强首店经济、夜间经济、体验经济,鼓励传统老字号品牌推出新国潮、新国货,招引国内外知名商业品牌首店、旗舰店、创新概念店,举办首秀、首演、首赛、首展活动,以各种年轻人喜爱的“潮经济”激发年轻群体的“潮”力量;建邺区则以文化赋能,融入潮流元素,打造了喵喵街、银杏里、南湖记忆等一批特色休闲街区,定制网红雪糕、文创周边、全域旅游打卡路线等,让年轻客群闻风而至。

近年来,南京在文旅、演出、展陈等领域持续投入,引进北上广的剧场、剧院落户南京,大幅提升看剧观展人数;先后出台“稳企十条”等一系列政策,通过税收减免、绩效奖励、金融支持、行业补贴等,让受到冲击的文旅产业优化调整产业布局,为后续文旅市场蓬勃发展积蓄力量。

探路增量,美丽古都趁“红”而上

“南京能够搭乘‘网红’快车,说明南京的文化基因发生了深刻的变化。”相关专家认为,最近一段时间持续出现的网红现象,说明南京的城市形象具有亲民性,城市的品位在逐渐提升,“这对旅游业和文化产业的发展来说都很重要。”

打造“网红城市”“长红城市”,需要以创新理念提升文化、旅游、公共服务水平。伴随南京“网红”气象升腾,政府部门也在积极探索文旅市场“增量”新路径。玄武湖景区自然风光览胜、人文底蕴丰厚。为整合环玄武湖优势旅游消费资源,玄武湖综管办牵头筹建南京环玄武湖文旅消费发展联盟,整合玄武湖沿线十余家景区、文旅、商业单位资源,开发包含吃住行、游娱购一体化、全要素的环玄武湖旅游动线,擦亮环玄武湖文商旅消费集聚区品牌。

玄武区文旅局副局长经莉表示,玄武以争创国家文旅产业融合发展示范区建设单位为抓手,坚持服务品质提升“同进步”、文旅联盟协同“齐迈步”、文旅招商推介“不停步”,努力探索让游客感兴趣、愿意来、留得下、多消费的文旅融合发展新路径,开发更多具有新鲜度的文旅产品,让“流量”变“留量”。

在这一批南京“热门”打卡点中,国创园、越界梦幻城等一批有特色、有调性的园区也凭借着自身的文化资源禀赋,吸引不少外地游客争相前来。“近年来,秦淮区将文化、旅游、体育、商业‘四业打通’,整体联动、协调发展。”夫子庙—秦淮风光带风景名胜区党工委书记金宝强介绍,将以文商旅融合为抓手,加强顶层设计,推动资源整合,将产业园打造成展现秦淮文化产业的“窗口”,南京城市文化产业发展的“展厅”。

“来了再来”,网红南京趁势飞扬

从网红走向“长红”,既是对城市过往积淀和努力的褒奖,同时也面临着新一轮的考验。

持续推出小店计划,惠及10万余家城市小店,为城市发展引流聚气;连续举办大学生音乐节,用音乐为城市注入青春动能;鼓励开展停车资源共享,释放近12万个停车泊位,提升城市体验感;联动全网平台、全城商家,开展内容丰富、主题鲜明的消费促进活动;打造文明典范城市,倡导全民参与,把完善城市功能、提升城市品质写在创建全国文明典范城市长卷上;营造“四敢”氛围,开展“五拼五比晒五榜”竞赛,以新气象新作为推动南京高质量发展取得新成效……南京,正以自己的方式诠释着网红城市的“自我追求”。

南京航空航天大学人文与社会科学学院副教授、社会学博士邱建新认为,从走马观花的“景点游”到如今以休闲体验为主的“品质游”“闲暇游”,这一背景下,南京需要进一步明确城市定位、挖掘城市特色,让旅游者感受到城市的品质与品位,才愿意不止一次来到南京。

邱建新建议,一方面,南京可以加大对生态资源、人文资源的梳理,将具有同一文化内核的要素集中投放,打造诸如秦淮河文化、潮流文化等集聚区,通过统一和谐的色彩、造型等运用以及精细化管理,让片区特色更加鲜明、品质更高端;另一方面,南京也应加大对网红打卡点、特色小镇等培育推广,通过自媒体提升城市影响力,并延长相关产业链,尤其加大对夜间消费场景的开发,让南京拥有全域、全时段的品质旅游体验。

作为旅游市场的关键因素,交通的通达便捷,关乎南京“网红城市”的可持续发展。南京市城市与交通规划设计研究院院长杨涛建议,结合这一波人潮,南京应当主动出击,围绕市外、市内交通做好保障服务工作。既要适时调整并增开国际国内的航班航线、列车车次等,加快推进北沿江高铁、宁淮高铁、宁宣黄高铁建设,完善市外交通网络;还要做好对外交通、城市交通、景区交通高效衔接换乘和集约化、便捷化、绿色化旅游交通规划与运营。热门旅游景点可以根据人流量、频次等调研分析,选择合适的车型与组织,通过机场、车站直达景区的中小型接驳车进行引导,提供贴心周到、安全有效的交通服务,让四面八方游客“来了再来”。

就在3月下旬南京市统计局公布的一组数据看出,南京的这波“红”其实早有苗头:从全市常住人口数量来看,至2022年末,全市常住人口949.11万人,比一年前增加了约7万人;去年城镇新增就业21.85万人,全年支持成功自主创业人数达5.09万人,引领大学生创业6000多人,新增就业参保大专以上人群37.69万人。相关人士对此感慨:南京跨入“网红城市”是由内而外的引力集聚。

从现象级点位到真正成为近悦远来、流连忘返的网红级城市,“网红南京”的明天更加可期!

记者卫凌云邓露洁 田诗雨殷学兵

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