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于洪公安|房屋漏水引纠纷护航平安促和谐

2023-07-10 11:14:50来源:二三里资讯  


【资料图】

为深入推进全市公安机关“平安护航”集中打击整治专项行动落实落地,沈阳市公安局于洪分局全警动员,全力以赴,聚焦群众关心的热点难点,以实际行动解民忧、暖民心,全力提升辖区群众的安全感和满意度。

2023年7月初,迎宾路派出所民警在开展入户走访工作中了解到一起邻里纠纷:“一门市的屋顶多次出现水滴和霉变,怀疑是楼上卫生间排水渗透所致,于是向楼上住户和物业公司反映处理,但多次交涉未果,现在双方互相推卸责任无法调和。”

7月5日下午,迎宾路派出所副所长李国强联合街道司法所、社区主任、物业公司,来到居民家中开展矛盾纠纷联调联处工作,并组织专业人士到现场进行细致勘察。在听取专业人士的问题排查分析后,楼上住户意识到漏水确实是自家卫生间排水渗透所致,而且阳台还存在漏雨的隐患。李国强抓住时机,从情、理、法多角度耐心劝说,就被破损地板维修、更换壁纸等赔偿细节进行面对面的详细沟通,经过两个多小时耐心工作和热心调解,判清责任,取得共识,最终双方接受了调解方案,由楼上住户自行排除卫生间及阳台排水渗透的问题,并给予门市店主补偿。

经协调,双方当事人签订和解协议并交付赔偿金,矛盾就此化解,延续了邻里间的和谐关系。“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,在今后的工作中,于洪公安将持续做好矛盾纠纷排查化解工作,积极发挥公安机关维护社会稳定、服务人民群众的职能作用,让广大群众更有安全感、幸福感。

(华商报记者   王祥)

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